中铁九局集团有限公司这几年经历了一个快速发展的过程。这种发展并不是简单的设备、人员上的增加,更主要的是通过执行一系列的认证标准从而达到了公司在管理理念、管理水平、管理效率上的提升,这是支撑公司快速、持续、稳定发展的一个基础。
从质量管理体系来看,我们一直严格遵循PDCA循环模式,在质量方面有了长足的发展,这几年陆续得各项省级的奖项,包括建筑业的最高奖—鲁班奖,树立了公司的品牌,也赢得了市场的信赖和认可。同时,公司通过运行环境管理体系和职业健康安全管理体系,担负起了作为央企的社会责任。当然,一个企业有来自不同方面的多种要求,其中包括三体系标准的要求,此外还有来自上级单位、顾客、社会,以及其他方面的要求。如何把三体系管理要求和企业整体的管理融合在一起,真正使三体系管理成为企业整体管理的有机部分,是保证三体系能在企业中得到有效贯彻、实施的根本性问题。在这种情况下,中铁九局2010年提出一体化管理体系的思路,也就是说建立一个覆盖企业所有活动管理体系。一体化管理体系采用流程管理模式,管理流程除了质量、环境、职业健康安全外,也包括财务、成本、进度,甚至包括了中铁九局的党政工团管理。这样做,首先是使整个公司的管理脉络更加清晰,其次是通过流程的优化和梳理使整个管理更加科学化。此外,通过把三体系管理有效融合到企业整体管理中,有效克服了影响认证有效的“两张皮”现象。