审核组与受审核方的沟通

审核组与受审核方的沟通

在审核过程中，审核组应及时向受审核方通报审核的进展及相关情况，并就有关信息进行沟通。

审核组与受审核方的沟通通常可以包括：与有关过程的责任人的沟通、每天现场审核结束后与受审核方代表的沟通和末次会议前与受审核方高层管理者的沟通等。除此之外，审核过程中，审核组也可就一些特殊情况或发现的特殊问题与受审核方进行及时沟通。

审核组与受审核方沟通的内容通常可以包括：

1. 审核计划的实施情况和审核活动的进展，包括审核过程中发现的异常情况；

2. 需要受审核方通过进一步配合和支持的活动；

3. 对可能需要调整的审核活动安排(包括审核计划和审核组成员任务分工的变化)进行沟通和协商；

4. 当审核组收集的证据显示有可能发生紧急的和重大的质量风险时，应立即与受审核方沟通；

5. 审核组发现的超出审核范围之外的应引起关注的问题；

6. 当审核组获得的审核证据表明不能达到审核目的时，审核组长应向受审核方说明相关情况和理由，并协商确定适当的措施，这些措施可包括：重新确认或修改审核计划；改变审核的目的；改变审核的范围；终止审核等。

7. 可能会导致审核范围发生变更的任何情况；

8. 简要介绍审核的整体情况，说明审核发现，请受审核方代表确认不符合项的不符合事实，需要时，就受审核方存在的疑异进行沟通和澄清，解决双方的分歧达成共识；

9. 通报审核组对受审核方质量管理体系符合性和有效性的评价及作出的审核结论；

10. 需要时，沟通审核后续活动的安排。